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Publicado: 31/01/2018
La Libertad: operadoras móviles suman multas por S/ 29 millones
Sanciones fueron impuestas por quejas por facturación, calidad del servicio, contratación no solicitada, entre otros.
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Foto: Andina

La Libertad. Tras ser presentado en forma oficial, ayer en Trujillo, el flamante presidente del Consejo Directivo de Osiptel, Rafael Muente Schwarz, sostuvo que en región La Libertad, las empresas de telecomunicaciones (operadoras móviles) acumulan multas por más de 29 millones de soles impuestas entre el 2012 y 2017.


Explicó que entre en los últimos cinco años se impusieron 210 multas a dichas empresas, las cuales fueron conminadas a pagar 29 millones 129 mil 747 soles. No obstante, indicó que cada compañía puede apelar en el Poder Judicial.


“Pueden apelar en la vía administrativa e impugnar en el Poder Judicial. Es un derecho que tiene todo operador. Osiptel litigará en el Poder Judicial. Sin embargo, hasta ahora todas las multas impuestas por Osiptel fueron ganadas”, anotó.


Las razones


Detalló que dichas sanciones fueron impuestas por  quejas por facturación, calidad del servicio, contratación no solicitada, cobro del servicio, suspensión o corte del servicio, falta de entrega del recibo, incumplimientos de ofertas y promociones, incumplimiento de solicitud de baja, devoluciones ordenadas por Osiptel, entre otras.


Grupo Telefónica es la empresa con el mayor número de reclamos (23 millones 437 mil 072) le sigue Grupo Claro (3 millones 877 mil 450), Entel Perú (993 mil 575), Rural Telecom (697 mil 050), Level 3 Perú (39 mil 500), BT Latam (37 mil), Bitel (28 mil 350), Internexa Perú (19 mil 750 soles).